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标题: 郭丽:你欠导游陈春燕一个道歉 [打印本页]

作者: 肖何 时间: 2015-5-5 11:11
标题: 郭丽:你欠导游陈春燕一个道歉
云南导游陈春燕“辱骂”客人的视频，弄得华夏大地沸沸扬扬，社会舆论纷纷一边儿倒。随着新闻媒体、旅游行政执法部门的快速进入，导游陈春燕被粗暴的吊销了执照，被强奸式地砸掉了饭碗。

平心而论，我不赞同陈春燕激进、乃至侮辱性的言辞。但这一次，她得到了应有的惩罚，她为她的错误，被国家令其有尊严的买了单。但是，录制视频并将视频曝光的郭丽四人，却占尽便宜后，为中国旅游业的发展，树立起了一座金碧辉煌的贞节牌坊。

随着事件的进一步发酵，很多鲜为人知的细节逐渐浮出水面。路边社腾冲分社为大家梳理一下:在旅游之初，郭丽等四人，以每人1元的价格报团参加了昆明~大理~丽江~版纳的双飞旅游购物团；4月12日，当大巴车从丽江返回到昆明，需要进购物店的时候，有部分客人不愿意旅行合同，抵制进店，甚至有客人直指导游陈春丽“黑心”“拿回扣”。为此，陈春丽在车上“大发雷霆”。之后，郭丽四人，以录制的视频为要挟，向旅行社投诉。旅行社为息事宁人，对其赔礼道歉，同时进行500元/人的赔偿。5月1日，视频被传播到了网络上。

路边社腾冲分社想请问郭丽几个问题:

一、你1元钱来云南参加旅游购物团，为什么不履行你的购物义务?

二、即便导游陈春丽言辞激烈，旅行社已经向你道歉，并每人给予你500元的赔偿，赔偿比例高达1:500。你接受这个条件之后，不花费1元钱游览了行程，还创造了499元的财富，中国传统道德之契约精神，你的父母对你可有教养?

三、你明知1元钱参加的是购物团，且占尽便宜后抱财归家后，又为何于五一黄金周把视频上传至网络上?

郭丽，你的用心不畏其良苦。你用你的行动，为中国旅游业的发展写下了浓墨重彩的一笔。结果，没有出乎所有人的预料:游客投诉，新闻媒体推波助澜，旅游行政执法部门高调介入，让旅游利益链条上最弱势的群体——导游成为替罪羔羊，再接着，事态平息，再接着，中国旅游业依然如是。

郭丽，你不仅欠陈春丽一个道歉，也欠全中国的导游一个道歉。

作者: 肖何 时间: 2015-5-5 14:02
以下图片是人肉出来的图片联系方式：

作者: 肖何 时间: 2015-5-5 14:04
在这里向大家强烈推荐青海某旅行社老总对昆明导游事件的评论，说得好! 对于昆明导游事件，这个评价我十分认同！这几天朋友圈被昆明导游的事情刷屏了，这个才是说在点子上：一问此导游，负团费到如此地步的团队，你为什么要接？你有选择不接的权利，可是你接了这样的团，就是你愿意参与到这样的赌博中，参与了就要懂得愿赌服输！你又不是庄家，你也只是一颗棋子，作为一个有职业道德的导游，你没有权利这样粗俗对待你的游客！二问地接社，你策划这种低价团的时候，有没有责任心，有没有职业操守，有没有良知，有没有道德？既然当时选择赌，不管赌多少，愿赌服输，赌不起就不要赌！把这样的团队压力全部推给导游，把导游推到风口浪尖，你还是不是个人？三问此团游客，你们报名参加1块钱的云南还住五星的双飞游，抱的是什么心理？你们下雨出门都不带伞的吗？脑子被门挤了吗？就是因为有像你们这样一群贪图小便宜的旅游群体在，才导致旅游市场低价乱像根治困难，旅行社敢于在刀尖上跳舞，导游敢把你们的尊严裁踩在脚下！还是你们在报这样的团时就已经做好了放弃尊严的准备？别人骂你们的时候为什么没有一个人站出来反抗，回家了知道上传视频了知道自己委屈了，早都干啥去了！“便宜没好货！”“低价团”实为购物团的代名词，不购物干嘛选择“低价团”？“花钱买服务”，出多少钱就享受那类服务呗。四问旅游局，这样的低价团，几百块云南双飞，几百块港澳双飞，大街上随处可见，旅游局你瞎了吗？你为什么不去整治？你不知道哪家发低价团吗？你为什么充耳不闻？旅游法轰轰烈烈的出台，雷声大雨点小，如今这市场低价乱像，难道不是你们在自己打自己耳光吗？就是因为你们的纵容，才导致低价顽疾无法治理！请不要在事情一出来游客一投诉，就装的像个好人一样赶紧出来处理，如今的旅游乱像最应该处理的首先就是你们！

作者: 呈贡仙子 时间: 2015-5-5 14:05
下面这段来自网友开始看电视曝光云南导游的时候，觉得这个女导游有点太过分了，又给旅游界抹了黑黑的一笔。但是我就很纳闷为什么她开骂的时候没有一个旅客说话，言语那么过激，所有旅客都默默的承受着。看了行程单我终于明白了，报名费1块钱飞机往返在云南吃住玩6天？？？？？？？？[疑问]难道真是天上掉馅饼了？请问1块钱坐公交车够吗？一个正常人连这点判断的思维都没有吗？因为自己理亏所以没有反抗，反正骂也不疼对吗？这个导游的做法确实欠妥，没有最基本的职业道德，现在全社会估计也都在批评她，但是大家为什么不去追究游客只交了1块钱出来旅游的事呢？他们抱着什么样的心态出来旅游？如果所有人都知道这个价钱网络里还会一片骂声吗？还有就是这家旅行社，为什么要去组这样的团呢？把导游当炮灰吗？没有基本工资，没有社会保障，带一天团工作15--16个小时，还要交一定份额的人头费回旅行社，这些大家知道吗？为什么国家旅游监管机构，新闻媒体机构不去好好追查这些旅行社呢？导游是旅游最一线的工作人员，我相信每个人刚进入这个行业时都热爱着这份工作。他们是给游客增加旅途知识的文化大使，他们是给游客带去沿途欢乐的微笑大使，也是在旅行过程中为大家保驾护航的安全大使，更是为每个城市兢兢业业守候的形象大使。他们付出了青春和汗水甚至眼泪和血水，但是社会给了他们什么？如人饮水冷暖自知，我是旅游人，我热爱着我的工作。不求都有回报，但求将心比心，强烈呼吁，以后这个行业要拒绝恶性竞争，拒绝零团费负团费，让旅游回归美好！

作者: 肖何 时间: 2015-5-6 00:33
云南导游这个事，归根到底，是政策的错，是现实的错。导游有错，该受处罚。游客也有错，虽然合法。但就个人来说，她应该给导游道个歉，这不为过。这不是你我的问题，也不是云南的问题。文章本身对与错，我是转载，不是我的个人观点。网站和平台，允许不同的声音，不是正负能量的问题。我个人的立场也说明了。我也不是想说服你，反正我个人觉得，作为局外人的你我，都应该具备能听不同声音的本领。至于你是不是因此对云南失望，这事我负责不了，我的网站也负责不了。因为网站只说事实，我和网站都不是评论员。
一元旅游团就是购物团，原价2888的。事实上，双飞云南六日品质游，5888也不够。省下了团费，不说其他的，同行四个人，总共买5000元的商品，也不会这样。至于不想购物，那就别参这种团。现在的关键问题是，事情发生时，导游不对，但游客没反驳；事后旅行社道歉了赔偿了，回家再这么曝光，就是针对导游个人了。要么当时别接受道歉，别接受赔偿嘛。虽说最终目的是针对旅行社而不是导游，但旅行社已愿赌服输了。旅行社的问题，应该追究省市旅游管理部门，应该追究国家旅游局，应该追究立法的全国人大嘛。
不是我不替云南说话，我代表不了云南。即使我是云南的网站，开始网站也一直谴责导游。直至后来视频前后的真相陆续被揭露出来。这些事与你我都无关，与你对云南是否失望也无关，从网站和我个人的角度，我只相信真相。
今天国内同时热议的成都男司机殴打女司机一事，先是网络同情女司机。男司机的行车记录仪视频曝光，又一边倒地谴责女司机。
中国网民多，风向倒得快，网络暴力和脏话非常厉害，但总体上，网民的基本常识和判断，其实都是要真相的。

广州区伯长沙被嫖娼，今天区伯也回长沙起诉长沙警方了。中国的事，根子在法律不健全，在执行法律的层面上有问题。
我们作为局外人，站着说话都是腰不疼的。但总体上应该客观些。就像夫妻打架，一个巴掌拍不响，肯定都有错，但要分清主次和先后。
这三件事，云南导游有错，受罚了，该。但游客如有良知，一定是缺个道歉的，对导游个人。从标题到内容，我个人是认同的。成都男司机打人不对，该刑拘就刑拘，我们在看交警的鉴定，女司机是否属于危险驾驶是否违法受罚。不能因为挨打了就免了该受的处分，打人者自然逃不了。区伯没啥大错，但已经被拘留完成了。现在是维权的问题。
我不想过多地说美国法制健全和国人看美国没人情味的问题。实际上就是中国很多时候，人情不比法律在人们心里受轻视。你说这是落后也好，是法律空子空白多也好，如果你在国内生活了40年，你就应该理解中国国情下，现状就是现在这个样子。
也许你只是想了解我作为媒体人，发什么文章就一定代表自己的观点，是，但不全是。但我想告诉你的是，不能凭个人喜好就定性某人就怎么样。法律定的都有偏差。所以，看待问题，要在尽量了解事情的全部情况后，才做出判断。当然你有你坚持你自己观点的权利，我也尊重。但我认为，中国导游的生存状况，也是很难的。虽然有时带团，可能一夜暴富，也是为了钱，缺良心的。

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