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[职场互助] 你为什么不讲理?

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发表于 2015-9-5 17:15:43 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  (01)  

  朋友推荐给我一篇好文章,署名何雄飞先生的《中国人的十种逻辑》,很喜欢这篇文章。文中列举了十件社会新闻,提炼出十个奇葩式思维要点:  

  第一种是:我弱我有理,浙江温州一家火锅店,服务员与顾客发生争执,怒而将开水浇到顾客头上,导致女顾客全身42%面积被烫伤。  

  第二种是:我老我有理,福建泉州公交车上,一名老太太中途要下公车,遭司机拒绝后,以拐杖殴击司机,将司机打哭。  

  第三种是:我小我有理,南京飞广州的航班,两名女性乘客,带孩子蹲地上大便,空姐劝阻无果。  

  第四种是:我情绪激动我有理。航班延误,情绪激动的乘客冲进邻近的飞机滑行道,还有名男子脱掉上衣,仰面躺在跑道上,阻止摆渡车通行并迫使航班中止滑行。  

  第五种是:我诸事不顺我有理。福建南平,社区原医生因工作不顺,恋爱受挫,遂于小学校门口刀伤多名小学生。这个已经是轰动一时的刑事大案了。  

  第六种是:我工资低我有理。旅游团的导游与司机,因为乘客购物额度不足,对乘客动起手脚,事发后道歉称自己工资低,压力大。  

  第七种是:我赶着去做慈善我有理。事件是轰动一时的女司机变道,惨遭后面车上的男司机狂殴。行车记录仪显示,女司机随意急切变道,差点导致后面的车辆撞车。对此,被殴女司机母亲声泪俱下,称女儿是去搞慈善。  

  第八种是:我下跪我有理。河北邯郸,酒驾司机及母亲,为了避免处罚,向交警下跪,抱交警大腿,躺地,撞车,迫使交警为了避免误会,也不得不向对方下跪……  

  第九种是,我抢我有理。河北焦桐高速驻马店泌阳县春水镇段,一辆货车倾翻,20吨苹果落地,遭到当地乡亲们的热情哄抢,民警赶到制止,被一位老大爷的辱骂,推搡,并欲动手殴打……  

  你十种是:我穷我有理。是天津危化品仓库大爆炸后,马云被逼捐,理由是:你那么有钱为什么不给天津捐款?你捐了就等于我捐了……诸如此类。  

  一次集齐七枚龙珠,就能够唤来神龙了。这一次居然集齐了十次类似事件,我们能够召唤出什么来呢?  

  中国人,你为什么不讲理?  

  (02)  

  这十个新闻事件,共同的特点是不讲道理——按新闻规律,狗咬人不是新闻,人咬狗才是新闻。其特质就是,狗咬人是正常的,狗这东西吗,江湖人称狗东西,不讲人世之理,咬了人实属正常,构不成新闻引爆点。  

  但人就不同了。人是通人情的,知是非的,明好歹的。却也如狗狗一样乱吠乱咬,这就足以让人惊骇了。  

  同样的道理,火锅饭店每日人流不断,服务员笑脸相迎,食客礼貌温和相对,这是常态,构不成新闻要件。但服务生公然以开水浇顾客,看你识浇不识浇,这却是小概率的不讲理事件,引发人心惊怖,于是就产生出了新闻与社会价值。  

  依然是同样的道理,依次排列下去的其余事件,无论是哄抢苹果还是飞机上大便,当事双方只要都讲道理,这事件就不会发生。唯其有一方不讲道理,才构成了事件本身。  

  那么,为什么会有人不讲道理?  

  (03)  

  之所以不讲道理,多是因当事人索要不属于他的特殊权利。按道理来说,当事人是不应该获得这些权利或利益的,但当事人渴望得到,而且又无力抑制这种获得的冲动,那就只能不讲道理了。  

  飞机上是不可以大便的,这是小朋友都知道的事儿。但大人非要这么玩,道理就只好歪着讲了。公交车是不可以随意停车的,老人活这么大岁数,断不可能不明白这个道理,但她非要玩个特殊化,司机不满足她,老太太就发飙了。  

  诸多事件,包括每天普遍发生在我们身边的杂事,当事人多半是这类人。  

  那么,这类人何以会要求于不属于他的权利,而且表现得如此理直气壮?  

  (04)  

  第一个原因,是历史的原因。  

  历史上,讲道理的时候少而不讲道理的时候多,帝王征战,杀戮万方,较量的是暴力的凶残性而不是道理的多寡。最要命的是这个皇家权力体系,玩的是胜者王侯败者贼,全无半点道理可讲。  

  第二个原因,是现实的原因。  

  简单说来就是,许多人所要求的,不过是与特权同等待遇。有权人与我们同样是父母所生,为啥子你可以享受绿色特供绿色通道等特殊待遇,我们就不行?我们也要求同等待遇,我弱,所以我要求。我是老太太,所以我要求,我飞机有延误,所以我要求,我是导游我要求,我家孩子要大便,所以我要求。我胖我要求,我瘦我要求,我是男人我要求,我是女人我要求——榜样的力量是无穷的,只要有特权特供存在,这种变形的平等诉求就不会绝迹,只会越演越烈。  

  第三个原因,权力或规则边界认知的缺失,导致了许多人身体熟透,但心智仍然停滞于婴儿期。  

  (05)  

  从心理学的角度上来看这诸事件,可以发现当事人拥有着共同的心智模式:  

  第一是倍感委屈的心理。  

  第二是失控的行为举止,哭叫,吵闹,冲突他人身体或是极端性暴力行为。  

  第三是一味强调个人需求,而惘顾环境规则。  

  这些表现,十足十的是熊孩子表现,而且是那种年龄局限于4、5岁之间,缺少家教的熊孩子。稍微有点教养的孩子,断不至于这么丢人现眼。  

  这就是巨婴,熟透的身体,幼稚的心理。  

  (06)  

  在我们周边,成熟的巨婴比比皆是,他们在公共场合又吵又闹,对正常的社会规范,存在着挑衅的强烈冲动。  

  哪怕他们已经是白发苍苍,也仍然象个熊孩子一样喜欢给成人添乱捣蛋——前述事件中打公交司机的老太太,冲撞刑事警察的老大爷,就是这种高龄巨婴。不要以为你可以跟他们讲道理,他们总会向你提出孩子气的理由,他们的道理完全是熊孩子的道理,缺乏逻辑性而颠三倒四,你跟他们说不通。  

  责任意识的匮乏,导致他们缺失尊严感,羞耻感淡漠。这时候纵然他们有超人的技能,也仍然生活在绝望之中——就拿那个砍杀学童的医师来说,他是个专业技术人员,理论上来说应该成为社会精英,但他却让自己活得狗一样,最终干出狗都不会干的事情来。就是因为他心灵闭锁,幼稚呆萌,沦为了捧着金碗打滚撒泼的熊孩子。  

  巨婴存在的最大社会价值,就是提醒我们,不要成为他们。

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